Política de Privacidad

1. Información General

zoryvanilesto, con domicilio en C. San Andrés, 9, 50001 Zaragoza, España, se compromete a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento adecuado de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web zoryvanilesto.sbs o utilizas nuestros servicios relacionados con la psicología de sensaciones y desarrollo personal.

2. Datos Que Recopilamos

Información que proporcionas directamente:

• Nombre completo y datos de contacto cuando te registras o solicitas información
• Dirección de correo electrónico para comunicaciones y newsletters
• Información sobre tu experiencia y objetivos de desarrollo personal
• Comentarios y feedback que compartes en nuestros programas
• Datos de facturación cuando adquieres nuestros servicios

Información recopilada automáticamente:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia
• Información de referencia sobre cómo llegaste a nuestro sitio

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de desarrollo personal y psicología de sensaciones
• Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tus necesidades específicas
• Comunicarnos contigo sobre programas, actualizaciones y contenido relevante
• Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos de tu participación
• Analizar el uso de nuestro sitio web para optimizar funcionalidades
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
• Proteger la seguridad de nuestros servicios y prevenir actividades fraudulentas

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales del RGPD:

• Consentimiento: Cuando nos das permiso explícito para procesar tus datos para fines específicos
• Ejecución contractual: Para cumplir con nuestros servicios y obligaciones contractuales contigo
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre contenido relevante
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y legales en España

5. Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios esenciales:

• Procesadores de pago seguros para transacciones financieras
• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube con certificaciones de seguridad
• Plataformas de email marketing para comunicaciones autorizadas
• Herramientas de análisis web para mejorar nuestros servicios

Requerimientos legales:

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

6. Tus Derechos Como Usuario

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
• Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Cómo ejercer tus derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@zoryvanilesto.sbs especificando claramente tu solicitud e incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro del plazo legal de un mes.

7. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros con certificaciones ISO 27001 ubicados en la Unión Europea
• Control de acceso estricto limitado al personal autorizado
• Monitoreo continuo y auditorías regulares de seguridad
• Políticas internas de manejo de datos y formación del personal
• Copias de seguridad encriptadas y planes de recuperación ante desastres

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro. Te recomendamos que mantengas la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

Transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente tus datos de nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal específica de conservación.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera del EEE:

• Utilizamos únicamente proveedores con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Verificamos que existan garantías apropiadas para la protección de tus datos
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar cómo interactúas con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: Para mostrarte contenido relevante (solo con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de gestión de cookies disponible en el sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

12. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Comunicación por correo electrónico a usuarios registrados
• Actualización de la fecha de "última modificación" al inicio de este documento

13. Autoridad de Control

Como usuario residente en España, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable.

Puedes contactar con la AEPD a través de:

• Sitio web: www.aepd.es
• Teléfono: 901 100 099
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid